199k cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn thông tin cá nhân của từng người dùng như tài sản quan trọng nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 199k bao gồm website tại 199k.org, ứng dụng di động và tất cả các kênh kỹ thuật số liên quan. Bằng việc sử dụng dịch vụ 199k, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ CSKH để chúng tôi hỗ trợ xóa dữ liệu theo yêu cầu.
199k thấu hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi người dùng. Trong bối cảnh nền tảng giải trí trực tuyến ngày càng phổ biến tại Việt Nam – từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh, từ Đà Nẵng đến Cần Thơ – việc xử lý dữ liệu cá nhân đúng cách không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết đạo đức của chúng tôi với hơn 3,5 triệu thành viên đang tin tưởng nền tảng.
Chính sách này điều chỉnh toàn bộ hoạt động thu thập, xử lý, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng khi sử dụng mọi dịch vụ của 199k, bao gồm đăng ký tài khoản, nạp/rút tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, tham gia Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà và cá cược thể thao, cũng như tương tác với bộ phận CSKH.
Trong văn bản này, "dữ liệu cá nhân" được hiểu là bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể, bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, số CCCD, địa chỉ ví điện tử và dữ liệu hành vi trên nền tảng.
Khi đăng ký tài khoản 199k hoặc sử dụng các tính năng của nền tảng, bạn cung cấp cho chúng tôi:
Khi bạn truy cập nền tảng 199k, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật phục vụ mục đích bảo mật và cải thiện dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Mô tả | Mục đích |
|---|---|---|
| Địa chỉ IP | IP thiết bị tại thời điểm đăng nhập | Phát hiện đăng nhập bất thường, chống gian lận |
| Dữ liệu thiết bị | Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Tối ưu hóa giao diện, nhận diện thiết bị tin cậy |
| Dữ liệu phiên làm việc | Thời gian truy cập, các trang đã xem | Cải thiện trải nghiệm người dùng |
| Lịch sử giao dịch | Nạp/rút, đặt cược, kết quả game | Hỗ trợ khiếu nại, phát hiện gian lận, KYC |
| Cookie & mã theo dõi | Token phiên đăng nhập, sở thích giao diện | Duy trì phiên đăng nhập, cá nhân hóa |
199k sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích dưới đây, và chỉ giới hạn trong các mục đích này, trừ khi được người dùng đồng ý thêm hoặc pháp luật yêu cầu:
199k xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều căn cứ pháp lý sau:
Trong những trường hợp giới hạn sau đây, 199k có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:
Tất cả đối tác bên thứ ba được ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích được ủy quyền từ 199k.
199k sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng chức năng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng 199k.
199k áp dụng nhiều tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi:
199k chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích được thu thập, hoặc theo yêu cầu pháp luật:
Với tư cách là người dùng dịch vụ 199k, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ bộ phận CSKH hoặc gửi email đến [email protected]:
199k sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được. Trong các trường hợp phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm tối đa 30 ngày và bạn sẽ được thông báo về sự chậm trễ này.
199k áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình để ngăn chặn người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ, bao gồm xác minh ngày sinh trong quá trình đăng ký và quy trình KYC bắt buộc yêu cầu ảnh CCCD (chỉ cấp cho người từ 14 tuổi trở lên, tuy nhiên giới hạn dịch vụ của chúng tôi là 18+).
Nếu 199k phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư hợp lệ về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 3 ngày làm việc.
Nếu bạn tin rằng người dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản trên nền tảng 199k, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua CSKH 24/7 để chúng tôi xử lý khẩn cấp.
199k có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 199k sau ngày có hiệu lực của phiên bản Chính sách mới đồng nghĩa bạn chấp nhận các thay đổi đó. Lịch sử các phiên bản Chính sách bảo mật luôn được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 199k xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ theo các kênh sau:
Các yêu cầu chính thức liên quan đến quyền dữ liệu cần gửi bằng văn bản (email) kèm theo bằng chứng danh tính để 199k có thể xác minh và xử lý đúng quy trình. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc đối với tất cả yêu cầu chính thức.
Không chỉ là chính sách trên giấy – mỗi cam kết bảo mật của 199k được thực thi bằng hệ thống kỹ thuật vận hành 24 giờ mỗi ngày.
Mọi dữ liệu truyền giữa bạn và 199k đều được mã hóa bằng TLS 1.3 – cùng tiêu chuẩn Vietcombank và BIDV sử dụng. Không ai có thể đọc thông tin ngay cả khi chặn được luồng dữ liệu.
Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu, số CCCD và thông tin tài khoản ngân hàng được mã hóa AES-256 ngay trong cơ sở dữ liệu – ngay cả nhân viên 199k cũng không thể đọc nguyên văn mật khẩu của bạn.
199k không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ mạng quảng cáo hay bên thứ ba thương mại nào. Dữ liệu của bạn là của bạn – chúng tôi là người giữ hộ, không phải chủ sở hữu.
Nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" (least privilege) được áp dụng toàn bộ hệ thống – mỗi nhân sự chỉ được truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc của mình, và mọi truy cập đều có log đầy đủ.
Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) theo dõi liên tục mọi hoạt động bất thường. Mọi cảnh báo bảo mật đều được đội ngũ kỹ thuật ứng cứu trong vòng 15 phút bất kể giờ giấc.
199k thực hiện kiểm tra thâm nhập bảo mật (pentest) ít nhất hai lần mỗi năm bởi đội ngũ bảo mật bên thứ ba được chứng nhận, đảm bảo mọi lỗ hổng được phát hiện và vá trước khi bị khai thác.
Bảo mật vững chắc là nền tảng để bạn chơi thoải mái. Đăng ký tài khoản 199k miễn phí và trải nghiệm sân chơi đẳng cấp nhất Việt Nam với tâm thế hoàn toàn an tâm.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. | Hãy chơi có trách nhiệm. | Dữ liệu được bảo vệ theo Chính sách bảo mật 199k.